Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de A&M BUSINESS et de ses clients dans le cadre de la vente de produits et services proposés sur son site web.

2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV par le client.

3. Produits et services
Les produits et services proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister.

4. Prix et paiement

• Les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA applicable.
• Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
• Le paiement est exigible à la commande et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire.

5. Commandes
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client. A&M BUSINESS se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont compris entre 3 et 7 jours ouvrés après confirmation de la commande.
• En cas de retard, le client sera informé rapidement.
• A&M BUSINESS ne pourra être tenue responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.

8. Retours et remboursements

• Les retours sont acceptés sous 30 jours après la livraison.
• Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception du retour.
• Les articles retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine.

9. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.

10. Responsabilité
A&M BUSINESS ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation inappropriée des produits commandés.

11. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.

13. Contact
Pour toute question relative aux CGV, contactez-nous à support@ambusinessfrance.com.